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用“德”、“诚信”、“品质”打造知名企业

2018-05-10 来源:网络分享
北京大学原副校长、教授 北京大学原副校长、教授

张国有“诚信素养”是指平素养成的守契约守诚信的习惯,而“产品品质”和“企业诚信”是企业生存的两块基石。诚信是企业的根基,企业不守契约、失信就等于失去了根基,知名企业要靠“德”、“诚信”、“品质”打造。

针对企业诚信的思考,我用《大宅门》大掌柜白景琦的例子来说明,《大宅门》虽是文学创作,但是勾画了企业失信、守信,造假所涉及的情况。现在,企业确实存在失信造假的现象,而企业造假的主谋一般都是企业领导人。企业被逼失信,但企业失信可以自行管束,在我看来,政府是塑造诚信环境的主要责任者,社会诚信环境与政府作为直接相关。

我国部分企业因缺乏诚信还有很长的路要走,一次失信需要用十次的守信来赎回。近年来,日本为在世界立起高品质丰碑,大概用了20年时间扭转形象。未来30年,中国面临的基础性问题是品质和诚信问题。中国GDP速度可以慢一些,但产品品质要上去,品质低就占据不到世界高端位置;企业利润可以相对减少,但要坚守诚信,因为一旦缺诚信就不能得到世界的尊重。当前我国要把“发展教育,增强国民素质”作为第一国策,坚持几十年,使品质和诚信成为国民的素质、成为企业家的素养、成为环境和传统。这样,我们所期待的真正的强国才能建立起来。

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