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郑州草堂服装店万元会员卡被无故冻结 负责人态

  买衣服是每个女孩子都很喜欢的事情。不过,近日,郑州的彭女士却怎么也快乐不起来。她在郑州草堂服装店办的会员卡无缘无故被冻结了。而卡上还有1万多元的余额,这是怎么一会事呢?

  2018年,彭女士在郑州草堂森活馆办理了一张会员卡。当时店员宣传时让彭女士办理一张3万元的会员卡,可以享受到首单免9000元的活动。当时彭女士很开心,但是觉得价格有点贵,经过一番讨价还价,服装店的店员同意彭女士充值2万元就可以享受首单免9000元的活动。

  之后,彭女士又陆陆续续在郑州草堂服装店消费了9000多元。现在卡上还有11000元。但是她却被告知,自己的卡被冻结了,无法在服装店继续消费了。

  郑州草堂服装店的负责人服务态度也非常恶劣,表示如果哪位店员再卖给彭女士衣服,就让她走人。对于这样的态度,彭女士是绝对不能接受的。

  记者和彭女士一起来到了郑州草堂森活馆。在这里,彭女士见到了草堂森活馆的负责人小白。

  郑州草堂森活馆的小白表示,彭女士必须把剩余的14000元补齐才能继续享受这张会员卡。当时这张卡是在店员珠珠那里办理的。记者又联系上珠珠。原来珠珠和新负责人之间工作对接没有做好,小白并不知道当初为彭女士享受优惠这件事情。因此按照公司的规定,要求彭女士补缴费用。

  (综合河南广播电视台)

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